Réglementation

1 Dispositions générales

1.1 Les commandes ne peuvent être passées dans la boutique que par des personnes âgées d'au moins 18 ans, en leur nom propre ou au nom de l'entreprise qu'elles représentent. Dans ce qui suit, cette personne est désignée par le terme "acheteur".
1.2 Le contrat de vente est conclu conformément au droit de l'Union européenne entre l'Acheteur et MORE RLM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. dont le siège social est situé à Varsovie, ul. Baletowa 40, 02-867 Varsovie. NIP : 521-343-98-11, REGON : 140987667, KRS No. 0000280979 au tribunal de district de la capitale de Varsovie, 13ème division commerciale du registre national des tribunaux, ci-après dénommé le Vendeur.
1.3 Le Vendeur vend des marchandises via Internet en utilisant le domaine moremannequins.pl
1.4 Une facture est établie pour chaque commande.
1.5 L'enregistrement et la mise à disposition des dispositions matérielles du contrat conclu s'effectuent par la transmission électronique de la facture ou de la spécification de la commande à l'acheteur.

2 Prix

2.1 Tous les prix sont des prix nets, hors TVA.
2.2 Le prix indiqué à côté des marchandises est contraignant à partir du moment où le client passe la commande. Le prix est contraignant tant pour l'acheteur que pour le vendeur.
2.3 Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix des biens proposés (à l'exclusion de la situation visée au point 2.2 ci-dessus), d'introduire de nouveaux biens dans l'offre, de mener et d'annuler des campagnes promotionnelles.

3 Passation des commandes et paiement

3.1 Les commandes peuvent être passées :
a) par le panier d'achat situé sur le site web de la boutique et en suivant pas à pas le processus d'achat
b) par téléphone en appelant le 22 898 35 05 pendant les heures de bureau
c) par e-mail - dans le contenu, fournir le numéro de catalogue exact du produit et les quantités commandées
3.2 Le Vendeur confirmera l'acceptation de la commande par Internet dans les 24 heures suivant sa réception, tout en se réservant le droit de se retirer du contrat dans les 3 jours ouvrables suivant la date de la commande par l'Acheteur.
3.3 L'acceptation par le vendeur de la commande pour traitement commence après confirmation des données de l'acheteur et : en cas de commande payable par virement bancaire - à la réception du paiement sur le compte bancaire en cas de contre-remboursement - à la confirmation téléphonique de la commande
3.3 Si, après avoir passé une commande, il s'avère que l'article commandé est actuellement indisponible, l'Acheteur en sera immédiatement informé par e-mail ou par téléphone. Si une telle situation se présente, l'Acheteur prendra une décision sur : le traitement de la commande et la prolongation du délai d'attente, l'annulation de la commande ou l'échange de la marchandise contre une autre.
3.4 L'acheteur peut annuler la commande ou apporter des modifications dans les 24 heures suivant la commande. Toutefois, il n'est pas possible d'annuler une commande ou d'apporter des modifications une fois que les marchandises ont été expédiées de l'entrepôt du vendeur.
3.5 L'acheteur peut choisir les formes de paiement suivantes pour les marchandises commandées :
a) par virement bancaire sur le compte de la société: PL 68 1140 2105 0000 5801 6500 1018
b) à la livraison - contre-remboursement.
c) PayPal - COMPTE PAYPAL : verkauf@moremannequins.de

4 Coût et délai de livraison

4.1 Le Vendeur livre les colis à l'Acheteur par courrier. Le coût actuel de la livraison est indiqué dans l'onglet : Frais d'expédition.
4.2 Le délai de livraison est indiqué en jours ouvrables. Il s'agit du délai entre le moment où la commande est passée et celui où elle est livrée à l'acheteur. Le délai de livraison approximatif actuel par le service de messagerie est indiqué dans l'onglet : Coût et délai de livraison.
4.3 L'acheteur est tenu de retirer les marchandises commandées et de payer les marchandises commandées conformément au mode de paiement choisi. L'acheteur ne peut refuser d'enlever les marchandises commandées que si elles sont endommagées ou si leur contenu n'est pas conforme au contrat.

5 Plaintes et retours

5.1 Si, à la réception des biens, l'acheteur constate des dommages aux biens pendant la livraison ou des défauts de fabrication, l'acheteur doit immédiatement :
a) informer le vendeur et suivre ses instructions
b) prendre des photos des dommages ou des défauts
c) en présence du coursier, établir un rapport de dommages, qui comprend la date, l'heure de la livraison et une description des dommages ou des défauts constatés
5.2 Le remplacement ou la réparation du produit n'est possible que sur la base du rapport de dommage et des photos envoyées.
5.3 Le produit endommagé ou défectueux doit, après accord préalable avec le vendeur, être renvoyé à l'adresse indiquée par le vendeur.
5.4 Les frais de renvoi des marchandises sont à la charge du vendeur.
5.5 Toutes les plaintes sont traitées dans les 5 jours ouvrables suivant leur réception.
5.6 La date de remplacement ou de réparation du produit est déterminée individuellement.
5.7 Tous les produits proposés dans la boutique sont neufs, sauf indication contraire dans la description.

6 Protection des données personnelles

6.1 L'Acheteur accepte que ses données personnelles soient traitées et utilisées dans le but d'exécuter la commande.
6.2 Les données personnelles placées dans la base de données du magasin sont traitées exclusivement pour les besoins du magasin et ne sont pas mises à la disposition d'autres entités. Les données sont collectées avec le soin nécessaire et protégées de manière adéquate contre l'accès par des personnes non autorisées.
6.3 L'acheteur a le droit de consulter ses données, de les corriger et de demander leur suppression de la base de données du magasin.

7 Dispositions finales

7.1 L'Acheteur reconnaît que certains des produits proposés sont fabriqués à la main, ce qui ne permet pas de reproduire fidèlement leur apparence. Les différences peuvent ne concerner que faiblement la couleur, la forme ou le design.
7.2 Toutes les informations, les images des produits, les dessins et les marques des fabricants sont protégés par le droit d'auteur. Il est interdit de les copier et de les distribuer, de les utiliser à des fins commerciales ou de présentation sans l'autorisation du vendeur.
7.3 Tous les litiges seront résolus à l'amiable par les parties, et si un tel accord n'est pas possible, le litige sera réglé par le tribunal compétent du lieu où le défendeur est domicilié ou par le tribunal compétent du lieu d'exécution du contrat.